FAQs
¿Qué es Narapure?
Narapure es una marca de beauty-tech española que fusiona cosmética con aparatología.
Nuestro objetivo es simplificar tu rutina diaria ofreciendo productos que ofrezcan resultados visibles desde el primer uso, sean respetuosos con la piel y
¿Los productos son aptos para todo tipo de piel (incluida la sensible)?
Sí. Los limpiadores en gel son ligeros, retiran grasa y maquillaje sin irritar y suelen recomendarse incluso para pieles sensibles, grasas o con tendencia acneica. Siempre atento a reacciones cutáneas en los últimos casos.
¿Cómo funciona Aura?
Emite vibraciones ultrasónicas de alta frecuencia que desprenden células muertas, sebo y residuos de maquillaje alojados en el poro de forma más eficaz que la limpieza manual.
¿Puedo llevar Aura a la ducha?
El dispositivo es resistente al agua, por lo que puedes utilizarlo y almacenarlo en la ducha sin problema.
Siempre secando el aparato correctamente tras su uso.
¿Cuánto dura la batería y cómo la cargo?
Una carga completa ofrece hasta 60 días de uso; recárgalo solo cuando el LED de batería sea de color rojo y utiliza exclusivamente el cable suministrado.
¿Cómo limpio el dispositivo después de cada uso?
Lava la superficie de silicona con agua tibia y jabón, aclara y seca con un paño sin pelusa; evita hervirlo o dejarlo al sol, ya que podría dañarse.
¿Qué productos NO debo usar con Aura?
Evita soluciones inflamables, agua hirviendo y exfoliantes con gránulos; ya que podrían dañar la silicona que lo recubre y por ende, estropear el producto.
¿Cuándo veré resultados visibles?
Muchos usuarios notan la piel más suave y poros menos visibles tras 1-2 semanas de uso constante, con mejoras acumulativas al mes.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido y cómo lo sigo?
Los envíos estándar suelen entregarse en 2-4 días laborables en la península; tras el despacho recibirás un enlace de tracking para comprobar el progreso del paquete.
¿Cuál es la política de devoluciones y garantía?
Dispones de 30 días para desistir respecto a tu pedido y siempre entregando el producto en perfecto estado.
Al igual que cuentas con 3 años de garantía contra defectos de fabricación.